以前買っていたものをサクッと読みました。章ごとにショートケースのようなお悩みが書かれており、その後に関係するマーケティング知識と、ストーリーで示した解決方法が書かれている本でした。
先日サービスマーケティングに関するテキストの執筆に関わったのですが、その際に読んでおけば役に立ったかもしれないと思いました。
青山学院大学の先生と、立正大学の先生が執筆されているということで、マーケティングの教科書として面白いと思いました。学生時代に読むことができたら、もっと早くマーケティングに興味を持ってた気がします。
個人的に参考にしたいと思たのは、参考文献のリストです。興味があるところを紐解いていくのに役立つと考えたためです。
数ページの章ごとにテーマがまとめられているので、また時間をつくって読んでみたいと思います。