マッキンゼー 新規事業成功の原則

マッキンゼー 新規事業成功の原則」をお風呂の中で読みました。ビジネスに関連した本を読むことが多いのですが、積読本のなかから軽く読めそうな感じということで手に取りました。

“マッキンゼー 新規事業成功の原則” の続きを読む

エフェクチュエーション 優れた起業家が実践する「5つの原則」

積読本のなかから「エフェクチュエーション 優れた起業家が実践する「5つの原則」」を読みました。

大学院に通っているときに知ったエフェクチュエーションは、とっつきにくい学者さんの書いた本でしたが、この本はやさしく、わかりやすく、また日本の事例を使って説明されていることから、とっつきやすくなっていました。

“エフェクチュエーション 優れた起業家が実践する「5つの原則」” の続きを読む

カスタマーサクセス・プロフェッショナル

カスタマーサクセス・プロフェッショナル」は、カスタマーサクセスの実践的な解決策を示した本でした。

読む順番としては、「カスタマーサクセスとは何か」で雰囲気や言葉使いを学び、「カスタマーサクセス」でそもそもの歴史を学ぶ。そのうえで、「カスタマーサクセス・プロフェッショナル」を読むと理解を深めやすいと思います。

“カスタマーサクセス・プロフェッショナル” の続きを読む