ザ・ゴールのようにストーリー仕立てで、カスタマーサクセスについて説明している内容でした。
“実践カスタマーサクセス” の続きを読むタグ: マーケティング
無敗営業 チーム戦略
前作「無敗営業」に引き続き知人に紹介されていた本を読み終えました。なかなか時間が取れず、読み進みませんでした。こちらはチームで勝つための方策について書かれた本になります。
“無敗営業 チーム戦略” の続きを読む地域診断士会のプロジェクト打ち合わせに参加しました
担当理事として活動しているプロジェクトの打ち合わせに参加しました。今回は、とある案件が決まっている会員のコンテンツ磨き上げがテーマでした。
“地域診断士会のプロジェクト打ち合わせに参加しました” の続きを読む観察に関するセミナーを受講しました
5回シリーズの3回目で観察がテーマでした。
これまで何冊かエスノグラフィーや行動観察に関する書籍を読んでいたり、実際に自分自身で観察をしてきたので興味を持って参加しました。
マーケティング研究会に参加しました
今回はいつもと異なり、来年度の方針などを決める会でした。
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