今日は某所でセミナーを受講してきました。
本業でよく聞く会社さんで素晴らしいという話を昔から聞いていたので興味を持っていました。
印象的だったのは、「客を追いかけると売上が逃げる、客に提供すると売上がついてくる」旨の話を聞けたことでした。
2代目としての苦労は当然抱えながらの経営ですので、カリスマ以外のどこで勝負しているのかが感じられる一幕でした。
また、いい会社にいい人材が集まるのではなく、いい人材を育てることでいい会社になるのだという気づきを得ました。
折角の機会なので、修士論文に役立てるためのインタビューらしきこともできたので良い1日になりました。
さて、帰ってからもうひとつ取り組みたいと思います。