担当イベントの打ち合わせに参加しました

業務上のトラブルがあり、途中まで耳だけで参加しました。このイベントでは講師をする必要があるので、あわせて講義資料も作成しています。こういった参加方法もオンラインならではだと感じます。

“担当イベントの打ち合わせに参加しました” の続きを読む

カスタマーサクセス・プロフェッショナル

カスタマーサクセス・プロフェッショナル」は、カスタマーサクセスの実践的な解決策を示した本でした。

読む順番としては、「カスタマーサクセスとは何か」で雰囲気や言葉使いを学び、「カスタマーサクセス」でそもそもの歴史を学ぶ。そのうえで、「カスタマーサクセス・プロフェッショナル」を読むと理解を深めやすいと思います。

“カスタマーサクセス・プロフェッショナル” の続きを読む

地域診断士会の担当プロジェクト打ち合わせに参加しました

体調不良な感じですがWeb会議だったので参加できました。今回はとあるコンテンツに関するレビューがメインの内容でした。

“地域診断士会の担当プロジェクト打ち合わせに参加しました” の続きを読む