気になっていた本を読みました。読みやすい本なのでサクサク読めました。
“「欲しい」の本質 人を動かす隠れた心理「インサイト」の見つけ方” の続きを読む
タグ: 本
プラットフォーム革命
様々なプラットフォームを分類し、説明している本です。
網羅的に説明されていて、プラットフォームについて一通りの知識を身に着けるのによい本だと思います。
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これからのマーケティングに役立つ、サービス・デザイン入門
カスタマー思考でサービスを設計しようという本です。
薄い本なのでサクサクと楽しんで読むことができました。
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顧客体験の教科書
以前購入して積読していたものを時間ができたので読んでみました。
カスタマージャーニーの設計に関連していて、大変興味深かったです。
日本の「顧客」に対する応対よりも、考えが進んでいるように感じました。
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Running Lean-実践リーンスタートアップ
リーンスタートアップを実践してみた方の本を読んでみました。
IT企業の事例ですが、他のビジネスでも十分役立つ内容だと思います。
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